Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Introduction
Le site web https://my-business-pro.com ainsi que l'application My Business Pro sont exploités par LIORA CÔTE D'IVOIRE, éditrice de la plateforme SaaS My Business Pro.
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les données personnelles de nos utilisateurs.
En utilisant notre site web ou notre application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Nous nous engageons à assurer la confidentialité, la sécurité et la protection de vos données personnelles conformément aux lois applicables.
2. Informations personnelles collectées
Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site web ou utilisez notre application, certaines informations sont collectées automatiquement, notamment :
Adresse IP
Type de navigateur
Système d'exploitation
Fuseau horaire
Informations relatives à votre appareil
Cookies et technologies similaires
Pages consultées
Temps passé sur le site
Données statistiques d'utilisation
Ces informations sont collectées uniquement à des fins de sécurité, d'analyse et d'amélioration de nos services.
Informations fournies volontairement
Lors de votre inscription ou de l'utilisation de nos services, nous pouvons collecter :
Nom et prénom
Nom de l'entreprise
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations de facturation
Informations relatives aux abonnements
Données saisies dans l'application (clients, produits, commandes, ventes, dépenses, fournisseurs et autres données de gestion)
3. Pourquoi traitons-nous vos données ?
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Création et gestion de votre compte utilisateur
Fourniture des services My Business Pro
Gestion des abonnements et paiements
Assistance et support client
Sécurisation de la plateforme
Prévention des fraudes et abus
Amélioration continue de nos services
Respect de nos obligations légales et réglementaires
Communication avec les utilisateurs
Nous limitons la collecte des données au strict nécessaire pour le fonctionnement de nos services.
4. Base légale du traitement
Les données personnelles sont traitées sur la base :
De l'exécution du contrat conclu avec l'utilisateur
Du consentement de l'utilisateur lorsque celui-ci est requis
De nos intérêts légitimes liés à l'exploitation et à la sécurité de la plateforme
Du respect de nos obligations légales
5. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des services et au respect de nos obligations légales.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées conformément à nos procédures internes.
6. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les utilisateurs situés dans l'Union Européenne, vous disposez des droits suivants :
Droit à l'information
Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit d'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition
Droit de retirer votre consentement
Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse :
7. Transfert des données
Dans le cadre de l'utilisation de certains services techniques, vos données peuvent être hébergées ou traitées dans différents pays.
Nous mettons en œuvre les mesures appropriées afin de garantir un niveau de protection adéquat conformément aux réglementations applicables.
8. Liens vers des sites tiers
Notre site web ou notre application peuvent contenir des liens vers des sites tiers.
Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites externes.
Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre :
L'accès non autorisé
La perte accidentelle
La divulgation non autorisée
La modification ou destruction des données
Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
10. Divulgation légale
Nous pouvons divulguer certaines informations personnelles lorsque cela est :
Requis par la loi
Demandé par une autorité compétente
Nécessaire pour protéger nos droits
Nécessaire pour prévenir une fraude ou une activité illégale
Nécessaire pour assurer la sécurité des utilisateurs
11. Utilisation des cookies
Le site My Business Pro utilise des cookies et technologies similaires afin de :
Assurer le bon fonctionnement du site
Mémoriser certaines préférences utilisateur
Analyser l'utilisation de nos services
Améliorer l'expérience utilisateur
Renforcer la sécurité
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter l'utilisation des cookies.
12. Modifications de la présente politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment.
Toute modification importante sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
13. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
My Business Pro
LIORA CÔTE D'IVOIRE
Email : contact@my-business-pro.com
Site web : https://my-business-pro.com
Dernière mise à jour : Juin 2026